Grawe România Asigurare SA acceptă și utilizează certificatele de daunalitate („istoricul de daune”) emise în statele membre ale Uniunii Europene, în conformitate cu Directiva (UE) 2118/2021 și Legea nr. 132/2017.
Aceste documente pot fi luate în calcul la emiterea contractelor RCA, în vederea echivalării istoricului de daunalitate înregistrat de către asigurat în statele membre UE.

1. Ce este certificatul de daunalitate?

Certificatul de daunalitate este un document emis de o societate de asigurare și furnizează următoarele informații:

• identitate asigurător emitent al certificatului de istoric al daunelor

• identitate asigurat

• vehicule asigurate și numerele lor de identificare 

• data de început și de expirare a asigurării RCA a vehiculelor

• număr daune soluționate în temeiul contractului de asigurare RCA al asiguratului în perioada acoperită de certificatul de istoric al daunelor

Certificatul are un format standard stabilit la nivel european și este utilizat pentru a furniza istoricul real de daune al unui asigurat, indiferent de țara în care acesta a fost asigurat anterior.

2. Cine poate solicita sau prezenta un certificat de daunalitate la Grawe?

Certificatul poate fi solicitat sau prezentat de:

• persoane fizice care au figurat ca proprietari sau utilizatori ai unui vehicul asigurat RCA

• persoane juridice care au deținut sau utilizat vehicule în baza unor contracte RCA

• orice persoană care dorește încheierea sau reînnoirea unui contract RCA și are istoric de asigurare în alt stat membru UE

Grawe România utilizează certificatul doar pentru perioadele de istoric de daunalitate prezentate în documentul emis de asigurătorul străin.

3. Cum se poate solicita un certificat de daunalitate la Grawe?

Pentru emiterea unui certificat de daunalitate aferent perioadelor în care vehiculul a fost asigurat RCA la Grawe România Asigurare SA, solicitarea se transmite pe office@grawe.ro, însoțită de următoarele documente:

• pentru persoane fizice: un act de identitate valabil (carte de identitate sau pașaport) emis de autoritățile competente

• pentru persoane juridice: certificatul de înregistrare emis de Oficiul Național al Registrului Comerțului

   

4. Cum sunt tratate certificatele de daunalitate din alte state membre UE?

Toate certificatele emise în statele membre UE sunt analizate conform acelorași criterii aplicate și documentelor emise în România.

Societatea aplică un tratament nediscriminatoriu, fără suprataxări pe baza naționalității sau a țării unde a fost încheiat contractul RCA anterior.

5. Cum este stabilită clasa Bonus-Malus pe baza certificatului de daunalitate?

Bonus-Malus este sistemul prin care prima RCA poate fi redusă (Bonus) sau majorată (Malus), în funcție de istoricul de daune al asiguratului, prin folosirea unor coeficienți de corecție care se aplică primei de asigurare.

Pentru stabilirea clasei Bonus-Malus, Grawe România analizează informațiile din certificatul de daunalitate folosind criterii simple și transparente.

5.1. Ce se ia în considerare?

• Anii fără daune
  Pentru fiecare an calendaristic fără daune, clasa Bonus crește cu un nivel. Perioadele mai scurte de un an nu sunt luate în calcul și nu se rotunjesc.
• Daunele înregistrate
  Pentru fiecare daună menționată în certificat, se scad două clase, conform regulilor Bonus-Malus aplicate în România.

5.2. Ce se întâmplă dacă certificatul are perioade neacoperite?

Dacă documentul conține intervale neacoperite de asigurare sau informații incomplete, pot fi solicitate clarificări sau documente suplimentare pentru verificarea:

• existenței unui contract RCA deținut în perioadele de referință

• posibilelor suspendări ale contractelor RCA anterioare

• altor detalii necesare pentru completarea istoricului de daune.

   

6. Ce tipuri de certificate sunt acceptate?

Grawe România Asigurare SA acceptă certificate:

• emise de societăți de asigurare autorizate în state membre ale Uniunii Europene

• redactate conform formatului standard european stabilit de Comisia Europeană

7. Cum este verificată autenticitatea certificatului?

Societatea poate solicita asigurătorului emitent confirmarea documentului dacă:

• există neconcordanțe în informațiile prezentate

• apar suspiciuni privind validitatea documentului

• se impune clarificarea unor perioade sau daune

Dacă autentificarea nu este posibilă, pot fi aplicate măsuri precum:

• aplicarea clasei Bonus-Malus calculate conform legislației în vigoare

• solicitarea de documente suplimentare

• imposibilitatea echivalării până la clarificare

8. Principii care stau la baza procesului de evaluare

Grawe România Asigurare SA aplică un proces de analiză care este:

• transparent și ușor de înțeles

• echitabil, indiferent de statul în care a fost încheiată asigurarea anterioară

• aliniat standardelor și reglementărilor europene privind utilizarea sistemului Bonus-Malus